1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)所有地面墻體門窗走廊井蓋的保養(yǎng)和維修;2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)上水下水公共管道閥門的保養(yǎng)和維修;3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共設(shè)施的維修;4.負(fù)責(zé)公共設(shè)施改造更新;5.負(fù)責(zé)公共設(shè)施檢查工作,做好檢查維修記錄;6.維修
1.根據(jù)集團(tuán)區(qū)域顧客服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度原則下,考慮客戶的需要,制訂完善商場(chǎng)顧客服務(wù)相關(guān)細(xì)則,以確保商場(chǎng)服務(wù)紅星美凱龍品牌在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)良聲譽(yù);2.對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的所有商鋪,在售前售中售后的商品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量和商品價(jià)格進(jìn)
1.根據(jù)集團(tuán)品牌管理政策,執(zhí)行品牌管理要求,組織策劃品牌宣傳推廣活動(dòng),提升紅星品牌在本商場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)的知名度美譽(yù)度,提升紅星品牌形象,提升本商場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力;根據(jù)集團(tuán)預(yù)算管理要求,制訂本商場(chǎng)企劃營(yíng)銷
1.按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)制度開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,準(zhǔn)確及時(shí)反映財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果;按期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,督促各部門執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)依據(jù);2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的稅收籌劃工作;對(duì)商場(chǎng)的資金運(yùn)作進(jìn)行預(yù)測(cè)組
1.依據(jù)國(guó)家消防法規(guī)及治安管理?xiàng)l例相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司安保管理制度及政策根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況細(xì)化制訂本商場(chǎng)安全消防的管理制度操作規(guī)程,并檢查督促落實(shí);加強(qiáng)防范工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)和顧客員工的
1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司對(duì)外服務(wù)承諾,接待及處理顧客的各種投訴和咨詢,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行處理;協(xié)調(diào)客戶與商鋪關(guān)系;根據(jù)公司上門服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)上門調(diào)查和調(diào)解;防范事態(tài)擴(kuò)大;2.熟悉掌握《消費(fèi)者
1商戶牌價(jià)簽打。2商場(chǎng)各樓層現(xiàn)場(chǎng)檢查與整改;3協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門各類報(bào)表;4商戶商品價(jià)格調(diào)研與管控5領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
1.完成活動(dòng)媒體宣傳企業(yè)品牌商品宣傳等文案的撰寫;2.將活動(dòng)媒體宣傳企業(yè)品牌商品宣傳等文案及時(shí)發(fā)給營(yíng)銷部,上傳到網(wǎng)站上;3.接待媒體,完成媒體活動(dòng)宣傳排期媒體廣告發(fā)票辦理事宜;4.完成活動(dòng)營(yíng)銷審批表,上報(bào)領(lǐng)
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)責(zé)任區(qū)的安全,切實(shí)抓好防火防盜防破壞防事故等工作;負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡邏檢查守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生各類治安刑事案件及其它災(zāi)害事故;2.進(jìn)行廣場(chǎng)樓面巡查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,包括環(huán)境隱患人員操作安全
1.負(fù)責(zé)分管樓層的各項(xiàng)日常工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及商場(chǎng)的各項(xiàng)電氣安全規(guī)程;2.負(fù)責(zé)擬訂分管樓層的各項(xiàng)電氣安全工作計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)安全自查整改工作;3.負(fù)責(zé)分管樓層的安全用電教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃擬訂及落實(shí)工作;4.